物流の基礎知識

業界動向

宅配便の再配達問題をいかに解決すべきか

学生時代のアルバイトの記憶 学生時代に百貨店のお中元とお歳暮の宅配のアルバイトをしておりました。今から思えば、このころから物流業界と縁があったのかもしれません。 このアルバイトは短期間で比較的アルバイ...
人材育成・採用・定着

物流業界の人材確保は基本的な情報の把握から

いよいよ夏の終わりが近づいてきました。通勤電車では観光客の家族連れが減り、スーツ姿のビジネスマンが増えたようで、季節の移り変わりを感じます。 ところで、先日通勤電車で広告を眺めていると、あることに気が...
物流基礎知識

歯科医院に通ってプロジェクト管理の肝を実感した話

歯医者さんによって全く違う治療の説明 先日、同僚と歯科医院の通院について「プロジェクト管理のようだね」と話をしていました。私の奥歯の治療は、短時間の治療を複数回繰り返すものでした。 以前通っていた歯科...
物流基礎知識

事実を知ることが現場改善の初手

皆さん知りたいことがあれば、どのようにして調べられていますでしょうか? 以前は書籍を購入したり、人に教えてもらったりして、情報を仕入れていましたが、現在はまずインターネットの検索サイトで検索してみると...
物流基礎知識

宅配便問題を考える:送料を安く見せるECには限界がある

運賃を払っている感覚が希薄になるEC 最近物流業界が注目されることが多くなっていますが、ヤマト運輸のサービス内容改定と値上げは、大きく報道され皆さんもご存知のことと思います。 消費者として宅配便を使う...
物流センターの運営と管理

直角積付通路幅(ちょっかくつみつけつうろはば)について

倉庫のレイアウト作成に当たっては、作業内容や保管方法,安全性など考慮しなければならないポイントが数多くあります。 作業効率を維持しつつ保管効率の高いレイアウトを考えることはなかなか難しいことです。例え...
物流基礎知識

オムニチャネルに物流はどう対応すべきか

オムニチャネルとは 今回のテーマは、EC物流にかかわるオムニチャネルです。 オムニチャネルという言葉を最近よく耳にするのですが、いまいちピンとこない私です。EC通販サイトでの買い物も年に2から3回程度...
業界動向

在宅高齢者へのラストワンマイルをどうするべきか

総務省が10月20日に発表した人口統計では、日本の人口は1億2963万人で、昨年同月対比より18万人減少との結果が公表されました。 人口の減少とともに誰もが気になるのは、生産年齢人口の減少と、高齢者人...
物流センターの運営と管理

物流現場の自動化の前にこれを読んでください!:三つのチェックポイントで自動化の失敗を回避

物流現場の自動化は広がっています 先日、食品卸大手の三菱食品が150億円を投資して全国の物流センターに自動化設備を導入するという報道がありました。 近年の深刻な人手不足をうけて、荷主企業・物流事業者は...
物流基礎知識

ビジネスにおける「鳥の目」「虫の目」「魚の目」:物流コンサルタントは「虫の目」を持っているかどうかで選ぶ

ビジネスの三つの目 「鳥の目」「虫の目」「魚の目」の3つの目は、何事にも大切な視点であるということをお聞きになったことがあると思います。いろいろなところで使えるのですが、ビジネスでは経営者が持つべき視...
ESG

宅配の再配達に要する時間は9万人分の労働時間に相当する:再配達の発生頻度を効率化の指標にすべき時代に

膨大な環境負荷を引き起こしている再配達 今年の正月休みは、家族で私の実家に帰省しました。 実家から自宅に帰宅すると、ポストに某社の『ご不在連絡票』が2枚投函されていました。伝票の日付は元日とその翌日、...
物流基礎知識

保管中の移り香対策は万全ですか?

食品から防虫剤? 少し前の話になりますが、某食品会社の複数の食品から防虫剤成分が検出され、それを食した人が嘔吐(おうと)するなどした問題が発生しました。 折しもその当時は中国製の冷凍食品への農薬混入事...
物流基礎知識

「医薬品物流」のリスクと市場としての可能性

近年、化学及血清療法研究所の不正が取りざたされています。未承認の医薬品が流通され、仮にそのリスクを知らずに、自分自身が服用していたことを想像すると、恐怖を覚えます。 いま、医薬品における世界的な問題は...
物流基礎知識

標準貨物自動車運送約款とは

新たな環境で出会った人と話す場合、いままで「当り前」に共有出来ていたやり取りが通じないことがあります。プライベートでの会話においては、誤解が生じてもコミュニケーションを続ける中で徐々に回避され大きな問...
物流基礎知識

商品の包装を考える:ネット重量(Net Weight)とグロス重量(Gross Weight)の違い

皆さんは物流でよく耳にする、ネット重量(Net Weight)とグロス重量(Gross Weight)の違いをご存知でしょうか。 物流に関するコストはグロス重量をもとに計算される ネット重量とは包装な...
物流基礎知識

海洋立国としての基礎知識:海里、EEZ

海里 私たちは四方を海に囲まれている日本で生活していますが、海に関する知識について知らないことが多すぎるのではないでしょうか。例えば船舶や航空機の速度は○○ノットなどと表現されます。それはいったいどれ...
物流基礎知識

最後まで届けない物流(通販商品受取サービスについて)

土日に届けてもらうのが同業者として申し訳なく 私個人の嗜好から話し始めて恐縮なのですが、私は通販があまり好きではありません。一人暮らしをしていた頃、某大手通販サイトで絶版本を注文しました。 しかし、平...
物流基礎知識

物流事業者が新規ビジネスに進出する際の課題:その2 マーケティング戦略

前回ではEC物流は、ポートフォリオ上において“問題児(市場占有率は低いが、市場成長率は高い)にポジショニングされていると述べましたが、EC物流を自社の花形サービスに持っていくためにはどのようにすればよ...
物流基礎知識

特積み運賃タリフについて

最近、ドライバー不足、燃料費・人件費の高騰に伴い、特に路線事業と呼ばれる特別積合せ貨物運送事業においては、これまで馴染みの少なかった平成6年、平成11年の料金タリフという言葉をよく耳にするようになりま...
業界動向

オムニチャネル時代にどう対応すべきかがこれからの小売の課題

オムニチャネルという言葉 昨年頃から頻繁に「オムニチャネル」という言葉を聞いた事がある方も多いと思います。あまり聞きなれない言葉かもしれませんが、今、イオンやセブン&アイといった大手小売業が今後強化を...