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オムニチャネル時代にどう対応すべきかがこれからの小売の課題

オムニチャネルという言葉 昨年頃から頻繁に「オムニチャネル」という言葉を聞いた事がある方も多いと思います。あまり聞きなれない言葉かもしれませんが、今、イオンやセブン&アイといった大手小売業が今後強化を...
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+αで需要を生み出す物流

宅配ボックスが電子式に 住んでいるマンションに設置されている宅配ボックスが、ダイヤル式のボックスから電子カード式に代わることになり、先日そのカードと説明会が届きました。マンションやアパートなどの集合住...
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ますます拡大するEC市場とEC物流:後編

前回からの続きの内容です。 EC物流のこれから 次に物流の視点から考察していきます。 EC物流は、電子商取引に伴う物的流通、すなわちeコマースに伴う、輸配送の他、保管、荷役、流通加工、物流情報処理とい...
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ますます拡大するEC市場とEC物流:前編

ECとは ECとは、Electronic Commerce = e-Commerceの略語であり、和訳では電子商取引となります。インターネットやデジタル専用回線のようなコンピュータネットワーク上での電...
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通販物流の課題(2):日用品の通販と物流費の問題は悩ましい

※前回の内容はこちら 物流費の割合が大きくなってきたEC 小説の例となった巨大ショッピングモールの会社は関連会社を充実化し、その一つとして、物流会社も開設して、インフラ部分の解消を図っているようです。...
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通販物流の課題(1) 「ラストワンマイル」を読んで考えたこと

楡周平の小説をもらいました 昨年暮れに大学時代の友人と飲む機会があり、「小説を読んでいると、物流って面白い業界だな!」というコメントと一冊の小説を頂きました。 楡周平著「ラストワンマイル」。恥ずかしな...
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成長する通信販売市場 2:返品作業対策が重要

ECで重要なのは返品作業の効率化 不況色が強い世の中で、通信販売市場が着実に拡大しています。 日本通信販売協会の推計では08年度の国内の通販市場は4兆1400億円と前年度比6.7%伸びています。働く女...
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成長する通信販売市場:利用者はシニア層まで拡大へ

EC市場は今や8兆円に 先日の新聞記事に通信販売市場が急速に成長しており、コンビニエンスストアや百貨店の規模を超えた、約8兆円市場にまで成長していると報じられていました。 従来のカタログ・テレビ通販と...