物流の人材 コミュニケーションエラーのない職場へ：情報の整理不足に注意
先日、TVを見ていた際、最近の企業は学歴よりもコミュニケーション能力を重視した採用活動を進めているというトピックスを目にしました。このコミュニケーション能力というのは、仕事は勿論ですが、恋愛や人間関係...
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物流の人材 物流の人材 成果を生むプロジェクト活動の勘所【前編】
はじめに 全上場企業3,571社の内、約70%が3月決算である事から、この4月より新たな経営課題への取り組みに着手された企業が多いのではないでしょうか。場合によっては、取り組むべき課題は理解したものの...
物流の人材 英会話の誤解：発音もヒヤリングもハードルを自分で上げすぎていませんか？
はじめに 物流業界において、国際化が益々重要になってきています。そこで企業として国際力の強化、特に英語の習得を推奨する企業も増えてきました。 また、日経新聞紙面のアンケート結果によると20代～50代の...
物流の人材 ロジスティクス・オペレーション3級のススメ
倉庫現場事務とコンサルタントの違い 私が今年の4月にロジ・ソリューションへ異動してから1年が経とうとしております。それまでは量販関係の在庫型倉庫で現場事務担当の仕事を行っておりましたが、現在はロジ・ソ...
物流の人材 労働者派遣法の改正（平成24年10月）と日雇派遣、日々紹介
今回の改正点 労働者派遣法が改正され、平成24年10月より施行されました。 今回の改正点は、日雇派遣の原則禁止やグループ企業派遣の8割規制、マージン率の提示等、いくつかあります。その中で物流現場に影響...
物流の人材 ハラスメントのない職場へ：物流業界は人材あってこそ
メンタルヘルスの維持も企業の大きな課題に 最近、我々を取り巻く社会環境の変化とともに、さまざまなハラスメントの認知度が上がり、職場環境の整備を積極的にすすめる企業が増え、身体の健康だけでなく、メンタル...
2024年問題 トラック運送業界への中型免許施行後の影響を考える
平成19年6月の道路交通法の改正 先日、運転免許センターへ運転免許証の更新に行ってきました。毎回、人相の悪く且つ確実に前回より老けた顔になる写真が嫌になります。今回の更新で免許証もとうとうクレジットカ...
物流の人材 思考の癖：コンサルタントはロジカルシンキングと義理人情をどう融合させるのか
私の思考の癖とは 人には、思考の特性・癖があります。組織だと、組織文化と呼ばれております。私は現在マーケティングを学んでおりますが、マーケターが集まる集団に自分が入ると、マーケティングの視点で物事を見...
物流の人材 企業永遠のテーマ「人材育成」：物流企業は研修費用を削らない方が良い
5泊6日のグループ会社合同研修 つい先日、5泊6日のグループ会社合同研修へ参加してきました。5日間の研修のうちの1日を弊社社員、私の先輩が講師を務めました。研修内容は、物流コンサルティングのプロに相応...
物流の人材 物流分析手法シリーズ06【物流品質編】５Ｓの進め方
はじめに ５Ｓは企業にとって、いつの時代でも大変重要な道具です。企業によっては、これに「作法」や「しっかり」を追加して、６Ｓや７Ｓとして取り組んでいる場合もありますが、昨今の非正規雇用労働者や外国人労...
物流の人材 ディズニーの本を読んで物流業におけるCSについて考えてみた
「ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法」 先般、ディズニーの人材研修機関であるディズニー・インスティチュートが発行している「ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法」という書籍を読みま...
EC（通信販売） 成長する通信販売市場 2：返品作業対策が重要
ECで重要なのは返品作業の効率化 不況色が強い世の中で、通信販売市場が着実に拡大しています。 日本通信販売協会の推計では08年度の国内の通販市場は4兆1400億円と前年度比6.7%伸びています。働く女...
3PL（サードパーティ・ロジスティクス）について 今日からはじめるサード・パーティー・ロジスティクス 14：3PLの人材
海外ではハイレベルな人材が3PL企業に雇用されている 今日からはじめるサード・パーティー・ロジスティクス (Third Party Logistics) (その14) 3PL事業者の業務は、物流事業者...
物流の人材 テレワークの広がりと物流業界
はじめに 通信ネットワークを活用した在宅勤務などの多様な働き方「テレワーク」が大手企業の間で広がり始めています。 女性や高齢者らの雇用機会を拡大するため、総務省では2005年時点で就業人口の10.4%...
物流の人材 就職戦線異状あり！：就職氷河期の時こそ物流業界は積極採用で将来の中核人材を確保すべき
就職内定の取り消し 最近、毎日のように契約社員や派遣労働者の契約解雇に関する記事がニュースで流れています。米国に端を発した金融危機や株価下落が国内の景気低迷を招き、来春卒業予定の学生雇用にも影響しはじ...
物流の人材 労働者派遣法の改正による物流業への影響とは？
労働者派遣法の改正 巷では衆議院解散、総選挙が注目されている本国会ですが、物流業界も非常に注目している法案に「労働者派遣法の改正」があります。 労働者派遣法とは正式名称を「労働者派遣業の適正な運営の確...