人材育成・採用・定着 ディズニーの本を読んで物流業におけるCSについて考えてみた
「ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法」先般、ディズニーの人材研修機関であるディズニー・インスティチュートが発行している「ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法」という書籍を読みまし...
人材育成・採用・定着
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