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EC関連記事 EC(通信販売)

EC(通信販売)に関する記事です


EC(通信販売)

なぜECサイト経験こそが物流を知る最良の入り口といえるのか

Amazonの配送状況表示には四段階がある お世話になっております。531号を担当いたします森道康(みちやす)です。 ここ数年においてECサイトは広く認知され実生活の一部となり、さらには物流クライシス...
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「物流の教科書」-2:通信販売の配送料について

ECの配送料表示をどうするべきか 2020年3月末に上梓させていただきました『基本がわかる実践できる 物流(ロジスティクス)の基本教科書』から、今回は、通信販売の配送料について取り上げます。 通信販売...
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物流事業をプロフィットセンター化できる最後のチャンスかもしれない

物流事業者が克服すべき課題 物流事業者は基本的に荷主より荷物を預かり、時間乖離を埋めるサービス(保管機能)、空間乖離を埋めるサービス(配送)を主軸に企業運営しています。 この単機能サービスの提供は荷主...
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物流の機能としての情報システム理解をさらに深める必要がある理由

物流と情報システムの歴史 物流が物的流通と表現されていた時代、物流は5つの機能(保管、輸送、荷役、包装、流通加工)から構成しているとされていました。 物流という用語が一般的に世間に普及し、事務業務の効...
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ミクロな視点で考えるロジスティクス戦略:ファームステッドの急成長から考える

ウォーキングを始めて地域の見え方が変わった話 外出自粛が常態化する中で、私が住む地域では、運動不足解消のためにウォーキングやランニングを始めている人が増えているように見受けられます。東京都心とは違い、...
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コロナ禍を経て改めて考えたいリスク対応プラン:フィンクのマトリクスを参考に

リスクの分類 新型コロナウイルスによる緊急事態宣言を受け、食品・医薬品・日用雑貨品などを除き消費が大きく低迷しています。特に大手アパレルは3月度対前年比で30~50%の落ち込みを見せています。 そもそ...
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「フィジカルインターネット」が物流を変える【後編】:オープンシェアリングとEC

前編から続きます。 鍵となるのはオープンシェアリング 物流でインターネットの方法を応用するとなると、大量の貨物を小口に分け、それぞれの貨物をそのときどきで空いている倉庫を通過し、さらにその時に空いてい...
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ロコンドの「急ぎません。便」:通信販売でリードタイムの長い便が選択できる時代が来た!

ロコンドの「急ぎません。便」 通販サイト「ロコンド」が、配送メニューに「急ぎません。便」を追加したとの情報を得て、さっそくサイトを訪問してみました。ホームページの上にも「9/14、当日お届け (東京7...
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宅配便の再配達問題をいかに解決すべきか

学生時代のアルバイトの記憶 学生時代に百貨店のお中元とお歳暮の宅配のアルバイトをしておりました。今から思えば、このころから物流業界と縁があったのかもしれません。 このアルバイトは短期間で比較的アルバイ...
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宅配便問題を考える:送料を安く見せるECには限界がある

運賃を払っている感覚が希薄になるEC 最近物流業界が注目されることが多くなっていますが、ヤマト運輸のサービス内容改定と値上げは、大きく報道され皆さんもご存知のことと思います。 消費者として宅配便を使う...
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オムニチャネルに物流はどう対応すべきか

オムニチャネルとは 今回のテーマは、EC物流にかかわるオムニチャネルです。 オムニチャネルという言葉を最近よく耳にするのですが、いまいちピンとこない私です。EC通販サイトでの買い物も年に2から3回程度...
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在宅高齢者へのラストワンマイルをどうするべきか

総務省が10月20日に発表した人口統計では、日本の人口は1億2963万人で、昨年同月対比より18万人減少との結果が公表されました。 人口の減少とともに誰もが気になるのは、生産年齢人口の減少と、高齢者人...
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Uber CARGOと新たな物流の可能性

Uberの登場 最近ウーバー(Uber)というサービスについてよく耳にします。 ウーバー(本社:カリフォルニア州)は欧米をはじめ、上海やソウル、台北など世界31ヶ国81都市で、専用アプリを通じてハイヤ...
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宅配の再配達に要する時間は9万人分の労働時間に相当する:再配達の発生頻度を効率化の指標にすべき時代に

膨大な環境負荷を引き起こしている再配達 今年の正月休みは、家族で私の実家に帰省しました。 実家から自宅に帰宅すると、ポストに某社の『ご不在連絡票』が2枚投函されていました。伝票の日付は元日とその翌日、...
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最後まで届けない物流(通販商品受取サービスについて)

土日に届けてもらうのが同業者として申し訳なく 私個人の嗜好から話し始めて恐縮なのですが、私は通販があまり好きではありません。一人暮らしをしていた頃、某大手通販サイトで絶版本を注文しました。 しかし、平...
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物流事業者が新規ビジネスに進出する際の課題:その2 マーケティング戦略

前回ではEC物流は、ポートフォリオ上において“問題児(市場占有率は低いが、市場成長率は高い)にポジショニングされていると述べましたが、EC物流を自社の花形サービスに持っていくためにはどのようにすればよ...
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オムニチャネル時代にどう対応すべきかがこれからの小売の課題

オムニチャネルという言葉 昨年頃から頻繁に「オムニチャネル」という言葉を聞いた事がある方も多いと思います。あまり聞きなれない言葉かもしれませんが、今、イオンやセブン&アイといった大手小売業が今後強化を...
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+αで需要を生み出す物流

宅配ボックスが電子式に 住んでいるマンションに設置されている宅配ボックスが、ダイヤル式のボックスから電子カード式に代わることになり、先日そのカードと説明会が届きました。マンションやアパートなどの集合住...
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ますます拡大するEC市場とEC物流:後編

前回からの続きの内容です。 EC物流のこれから 次に物流の視点から考察していきます。 EC物流は、電子商取引に伴う物的流通、すなわちeコマースに伴う、輸配送の他、保管、荷役、流通加工、物流情報処理とい...
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ますます拡大するEC市場とEC物流:前編

ECとは ECとは、Electronic Commerce = e-Commerceの略語であり、和訳では電子商取引となります。インターネットやデジタル専用回線のようなコンピュータネットワーク上での電...