月別アーカイブ: 2020年6月

「物流の教科書」-1 物流サービス

2020.06.25

2020年3月末に上梓させていただきました「基本がわかる実践できる 物流(ロジスティクス)の基本教科書」から、今回は、物流企画の立案と推進の一つのテーマである「物流サービス」について取り上げます。 「物流サービス」と聞い […]

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物流コンサルティングの現場で「伝える」を考える。-2

2020.06.11

(1はこちら) 前回はコンサルティングの現場において私が顧客とのコミュニケーションで意識しているポイントについてお話ししました。話が相手にうまく伝わっていない具体的なシーンをいくつか挙げましたが、こういった事態が起こるの […]

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